
Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes (FAQs)
- ¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?
Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico bhnutritionplus@gmail.com o enviándonos un mensaje directo en nuestras redes sociales. Responderemos a tu consulta lo más rápido posible. - ¿De dónde se envían los productos?
Nuestros productos se envían desde Mexico. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido. - ¿Puedo obtener un reembolso en mis productos?
Sí, ofrecemos una política de reembolso de 30 días. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto para obtener un reembolso completo. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles. - ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de envío depende de tu ubicación y del producto. Por lo general, los pedidos tardan entre 10 y 20 días hábiles en llegar. Sin embargo, debido a la demanda, puede haber algunos retrasos ocasionales.
¿Puedo cambiar la dirección de envío después de realizar un pedido?
Si necesitas cambiar la dirección de envío, por favor contáctanos lo antes posible, dentro de las primeras 24 horas después de realizar tu pedido. Después de ese tiempo, no podremos realizar cambios.